1、住宿：1晚鳳凰高檔酒店/特色客棧：希岸/莫林/江月樓/念楃/翎輝/西柵民宿/芭提雅/天下鳳凰/鳳天/花園/鳳鳴天下/晨龍金展或同級
1晚芙蓉鎮(zhèn)高檔酒店/特色客棧：錦繡鳳凰筑夢客棧、奇葩客棧、麗景酒店、新起點客棧、湘榮酒店或同級
　　注：游客入住如出現(xiàn)單人情況，須自補單人房差，團隊可根據(jù)實際情況安排三人間或雙標間加床解決，加床不同于原房間內(nèi)標準床，有可能是鋼絲床或席夢思床墊（如遇酒店無法安排三人間或加床，游客須自補單人房差）。如遇特殊原因，不能安排備選酒店時，我社有權(quán)安排同級別、同標準的其他酒店
2、用餐：全程含餐共2正2早，早餐 (酒店房費含早餐，不用者不退)，正餐餐標30元/人，10人一桌，八菜一湯，不用不退；
3、交通：用車根據(jù)實際人數(shù)全程當?shù)赜?-37座空調(diào)旅游車，保證一人一個正座。往返高鐵動車二等座。
4、門票：鳳凰古城換乘車+矮寨奇觀景區(qū)（含景區(qū)交通）+芙蓉鎮(zhèn)+苗寨門票
注：本行程所有門票均已享受國家疫情期間優(yōu)惠政策，不再享受其它政策。門票為打包優(yōu)惠價，并且提前訂票，不游不退門票。不同時享受其他優(yōu)惠票減免政策，不游不退門票，視為自動放棄，敬請知須。
5、購物：本行程無旅游購店，無特產(chǎn)超市，部分景區(qū)出口處設有基礎配套的商鋪，僅憑個人喜好購買，不屬于我社安排的購物店，如有購買請保留購物小票作為售后憑證，敬請知須！
6、導游：優(yōu)秀國證導游。（如遇不滿10人，我司有權(quán)利升級為司兼導小包團發(fā)班，敬請諒解）
7、自費：本行程大門票一價全含，除行程所列小交通外，無任何自費游覽景點項目推薦，行程當中個人消費及表演和酒店內(nèi)的酒水小吃等項目則需個人自理。

1、景點內(nèi)小門票、纜車、小火車、環(huán)保車等費用（包含的除外），行程外的自費節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個人費用等；
2、由于不可抗拒原因而需要變更行程時產(chǎn)生的費用（包括但不限于自然災害等不可抗力因素、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外
等）。
3.其他行程未含景區(qū)景點門票（綜合服務費包含門票、旅游車費、司機、導游服務費等項目）

1、大節(jié)假日期間團隊票提前控票，票面姓名可能同您的身份證不符，但不影響正常乘車！請聽從我司送站工作人員安排！需要姓名相符的客人請報名時提前告知，經(jīng)確認是否有票方可報名！旺季高峰期出行，請至少提前2小時到站取票！
2、根據(jù)實際出票情況不同，此行程可能會調(diào)整進出港口和游覽景點順序，景點和標準不變，敬請知須。具體請參考以上行程簡表。

（1）、以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據(jù)高鐵票的車次進行調(diào)整，以行程的合理舒服性為基本調(diào)整原則，不會減少景區(qū)景點的數(shù)量和游覽時間。具體準確行程以出團通知書為準。
（2）、出發(fā)車次及返回車次、安排入住酒店、地接導游等具體以出團時通知書為準。鳳凰酒店車輛不能直達，需要步行10-20分鐘方可到達酒店。
（3）、享受“優(yōu)惠門票”的旅游者，必須帶上相關(guān)有效證件并提前告知導游，方可享受“優(yōu)惠門票”的線路價格；
（3）、在旅游期間客人如因個人原因自行離團，其未產(chǎn)生的所有費用概不退 還。由此產(chǎn)生的責任客人自行承擔。
（4）、團費不含旅游意外保險，客人可于前臺報名時自行購買旅游意外保險。請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔賠償責任。
（5）、客人應知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請報名時提前告知前臺；對不適合自身條件的旅游活動應謹慎選擇，否則因此而產(chǎn)生的不利后果，由客人個人自己全額承擔責任。
（6）、同團客人，不同地區(qū)報名、不同日期報名、不同的標準的價格可能均有不同，團費有較大差異，敬請旅客注意！
（7）、如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任。
（8）、張家界、鳳凰酒店業(yè)自 2010 年起開展綠色環(huán)保工程 ，因此房間內(nèi)不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品） ，配備（毛巾/拖鞋）請游客在出團時帶齊個人用品。另張家界、鳳凰屬山區(qū)小城 ，與廣東珠三角區(qū)域相比 ，住宿條件略有遜色 ，望您能更專注于欣賞美景。有任何酒店的問題 ，可聯(lián)系導游為您解決
（9）、特別說明：鳳凰古城原為商業(yè)老街，本地老百姓姜糖銀器店鋪比較多，我社導游不作推薦，客人自愿購買，不視為購物。
（10）、從即日起，游客進出火車站均需要檢查有效證件，請游客在出團期間務必隨身攜帶，以備檢查，若游客原因不能進出火車站，所造成的損失由客人自理。
（11）、特別注意：行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進行，但是必須同導游簽定《補充協(xié)議》，否則本公司將不能安排。
（12）、特別注意：請各位團位在旅游目的地潔身自好，若無導游帶領(lǐng)請不要接受異性按摩、桑拿等異性服務。后果相當嚴重！
（13）、為維護游客的正當權(quán)益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結(jié)束后，必須認真填寫意見反饋表，內(nèi)容要真實、可信，這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴，請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當?shù)厮炇鸬?ldquo;意見反饋表”為依據(jù)、以80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。如對我社接待質(zhì)量不滿意請及時與我社聯(lián)系，方便我社協(xié)助處理。