1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票費(fèi)用及境外機(jī)場(chǎng)稅、航空燃油稅
2.澳洲個(gè)人簽證或ADS團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用
3.全程4-5星酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿，澳洲新西蘭部分酒店標(biāo)間為大小床，屬正常情況
4.團(tuán)隊(duì)行程期間的空調(diào)巴士接送費(fèi)用
5.行程中標(biāo)注包含的景點(diǎn)首道門(mén)票費(fèi)用
6.團(tuán)隊(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)：除標(biāo)準(zhǔn)飛機(jī)餐外，早餐為酒店早餐或餐盒，午晚餐為中式桌餐8菜1湯（或特色餐及自助餐），特色餐以行程中標(biāo)注為準(zhǔn)。
7.旅行社責(zé)任險(xiǎn)。（旅游意外險(xiǎn)不含，建議出行前自行按需購(gòu)買(mǎi)個(gè)人出境旅游意外險(xiǎn)！）
8. 小孩收費(fèi)：
2-11周歲的小孩收費(fèi)。含澳洲團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)、提供機(jī)位、車(chē)位、餐位、景點(diǎn)及小費(fèi)，不含酒店住宿床位，不含酒店早餐盒安排。
? 12歲以下不占床小童收到成人價(jià)的90%團(tuán)款，12歲以下占床小童收取成人價(jià)格；

1. 個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)、新冠保險(xiǎn)和航空保險(xiǎn)費(fèi)；
2. 行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用；
3. 出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重；
4. 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；
5. 其他私人性開(kāi)支（護(hù)照辦理費(fèi)用、行程外的交通費(fèi)、洗衣、電話(huà)、酒水、單房）；
6. 其他未約定由旅行社支付的費(fèi)用：?jiǎn)畏坎睿?500/人（5晚）大小同價(jià)、節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場(chǎng)內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等）；因罷工、臺(tái)風(fēng)等不可抗力因素所引致的額外費(fèi)用、機(jī)場(chǎng)內(nèi)侯機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)的用餐、香港機(jī)場(chǎng)返回始發(fā)地的交通費(fèi)用。航空公司的機(jī)票及燃油稅臨時(shí)加價(jià)以及境外大型會(huì)議或比賽之類(lèi)引起的酒店的臨時(shí)加價(jià)及匯率升幅；
7. 全程服務(wù)費(fèi)￥640/人（出團(tuán)時(shí)機(jī)場(chǎng)現(xiàn)付，領(lǐng)隊(duì)代收，大小同價(jià)）。
特別備注：
A：持ADS簽證，旅途中不可離團(tuán)；
B：價(jià)格僅適用于中國(guó)內(nèi)地護(hù)照旅客，非中國(guó)內(nèi)地護(hù)照的旅客需加收1000元/人（大小同價(jià)）；

1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團(tuán)，如走行程中擅自脫團(tuán)、離團(tuán)、滯留等，旅行社將向公安機(jī)關(guān)、旅游主 管部門(mén)、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)。
2.我社保留因地接旺季漲價(jià)、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報(bào)價(jià)和行程的權(quán)利。
3.散客拼團(tuán)，凡單人或單數(shù)（例如三人）報(bào)名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住二人、三人間或套房（四人間），因酒店旺季房間緊張，我社有權(quán)力提前說(shuō)明情況并調(diào)整夫妻及親屬的住宿安排，或調(diào)整安排三人間或四人間住宿，請(qǐng)給予理解。
4.行程中有部分景點(diǎn)，列明入內(nèi)參觀(guān)，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀(guān)，則退回有關(guān)門(mén)票費(fèi)用，客人不得在團(tuán)歸后爭(zhēng)議投訴追討。
5.小孩收費(fèi)：
2-11周歲的小孩收費(fèi)。含澳洲團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)、提供機(jī)位、車(chē)位、餐位、景點(diǎn)及小費(fèi)，不含酒店住宿床位，不含酒店早餐盒安排。
12歲以下不占床小童收到成人價(jià)的90%團(tuán)款，12歲以下占床小童收取成人價(jià)格；

澳洲新西蘭簽證
持香港護(hù)照（包括香港特區(qū)護(hù)照、BNO護(hù)照）、澳門(mén)護(hù)照、美國(guó)護(hù)照、加拿大護(hù)照、英國(guó)、臺(tái)灣護(hù)照等可提供護(hù)照原件嘗試申請(qǐng)ETA電子簽證。
無(wú)論申請(qǐng)簽證成功與否，需支付電子簽證(ETA)費(fèi)用。電子簽證（ETA）若申請(qǐng)成功，可退澳洲團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、若申請(qǐng)不成功則需將其護(hù)照原件送遞領(lǐng)館申請(qǐng)簽證，具體所需資料需咨詢(xún)領(lǐng)事館而定，團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用不退。
【關(guān)于保證金繳收與返還】
旅行社有權(quán)根據(jù)客人的實(shí)際情況收取每人5萬(wàn)元或以上人民幣保證金。具體數(shù)額旅行社將在出團(tuán)前10天內(nèi)以電話(huà)方式或在出團(tuán)說(shuō)明會(huì)上通知客人，客人需不遲于出團(tuán)前一個(gè)工作日繳納保證金，逾期辦理視客人同意按雙方簽訂《出境旅游合同》約定的條款作退團(tuán)處理。客人無(wú)擅自脫團(tuán)的并按時(shí)隨團(tuán)回國(guó)后，保證金將在協(xié)議到期后（31天）自動(dòng)解凍，恢復(fù)原狀。
特別約定（澳新通用版）
1、強(qiáng)烈建議出行游客購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)并購(gòu)買(mǎi)，出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶。
2、關(guān)于護(hù)照
⑴.參團(tuán)客人必須提供合法有效的護(hù)照（已污損、注銷(xiāo)或掛失的護(hù)照無(wú)效），如客人因提交無(wú)效護(hù)照而導(dǎo)致最終無(wú)法出境，一切責(zé)任和損失由客人自行承擔(dān)；
⑵.護(hù)照有效期（以團(tuán)隊(duì)回程抵達(dá)出發(fā)地日期計(jì)算）：護(hù)照有效期需為半年或以上。
3、 關(guān)于簽證
⑴.客人如委托我司代辦澳新旅游所需團(tuán)隊(duì)簽證的，應(yīng)如實(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)《澳新團(tuán)隊(duì)旅游簽證資料表》，并按《澳新團(tuán)隊(duì)簽證辦證指引》的要求提供真實(shí)有效的簽證資料。如有任何國(guó)家的拒簽記錄，保證如實(shí)反映；如因隱瞞而被拒簽，責(zé)任由客人自負(fù)。客人如已超過(guò)75歲，在辦理澳洲簽證時(shí)需要按使領(lǐng)館的要求體檢和購(gòu)買(mǎi)澳洲醫(yī)療保險(xiǎn)。
⑵.使領(lǐng)館要求團(tuán)隊(duì)旅游簽證持有者必須隨團(tuán)出入境和全程隨團(tuán)活動(dòng)，不能擅自或強(qiáng)行離團(tuán)、或延遲回國(guó)，不得進(jìn)行探親訪(fǎng)友、商務(wù)等其他非旅游目的活動(dòng)。移民局將會(huì)在當(dāng)?shù)貦z查團(tuán)隊(duì)情況，違反團(tuán)隊(duì)旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負(fù)，且有關(guān)費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
⑶. 為提高客人辦理個(gè)人旅游簽證簽證資料的符合性，客人同意我司可以按澳大利亞/新西蘭駐華使領(lǐng)館的要求對(duì)客人的送簽資料進(jìn)行必要的審查。如發(fā)現(xiàn)送簽資料無(wú)法符合使領(lǐng)館的要求，客人自愿撤回簽證申請(qǐng)，如資料審核期間產(chǎn)生了必要的費(fèi)用均由客人承擔(dān)。
⑷.持中國(guó)護(hù)照并自備相關(guān)簽證參團(tuán)的客人，其本人要對(duì)護(hù)照及簽證的有效性負(fù)責(zé)，客人出入境時(shí)應(yīng)自行攜帶齊備相關(guān)有效證件，若客人因自理證件或簽證被拒絕出入境導(dǎo)致行程中止的，屬于客人自身責(zé)任，造成的損失按合同條款約定之客人退團(tuán)處理。
⑸. 外籍護(hù)照需持有效簽證入境

出票風(fēng)險(xiǎn)、特殊扣費(fèi)及其他
1、出票風(fēng)險(xiǎn)：
客人明白，個(gè)人旅游簽證的申請(qǐng)受限于使領(lǐng)館審批，旅行社無(wú)法干預(yù)以及不保證能否在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前獲得。客人明白，是否獲得個(gè)人旅游簽證，使領(lǐng)館有可能在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代辦簽證，客人明白若獲得個(gè)人旅游簽證后再訂購(gòu)機(jī)票，航空公司很有可能無(wú)法保證所需機(jī)位。為確保能按時(shí)成行，客人同意在未獲得個(gè)人旅游簽證的情況下，旅行社可以先行預(yù)訂機(jī)票，非因旅行社的責(zé)任（如：因客人的簽證申請(qǐng)被拒簽、緩簽）致使客人不能按時(shí)成行的，客人愿意承擔(dān)機(jī)票損失費(fèi)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。
【機(jī)票損失】：如未出機(jī)票，該損失為機(jī)票定金（澳洲航空公司、南方航空公司、新加坡航空公司、維珍航空公司、新西蘭航空公司、香港航空公司、海南航空公司、國(guó)泰航空公司均為￥5000/人），如已交機(jī)票全款或已開(kāi)票則以實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用為準(zhǔn)，客人對(duì)此表示同意。
【其他損失】：包括但不限于內(nèi)陸段機(jī)票費(fèi)用、簽證費(fèi)用、地接費(fèi)用等相關(guān)損失（具體以獲知客人簽證結(jié)果當(dāng)天所產(chǎn)生的費(fèi)用為準(zhǔn)），客人對(duì)此表示同意。
2、其他：因不可歸責(zé)于旅行社的原因致使客人個(gè)人旅游簽證申請(qǐng)被拒，簽證申請(qǐng)費(fèi)用由客人承擔(dān)；

澳洲新西蘭旅游溫馨小提示
語(yǔ)言：官方語(yǔ)言為英語(yǔ)，各大商場(chǎng)和酒店都有通曉各國(guó)語(yǔ)言的服務(wù)人員。
氣候：澳洲新西蘭地處南半球，四季與北半球相反：
春季：9－11月 氣溫：9－11度 夏天：12－2月 氣溫：14－25度
秋季：3－5月 氣溫：11－20度 冬天：6－8月 氣溫：6－14度
貨幣：澳洲/新西蘭以澳元/新西蘭元為流通貨幣，客人可以在各大國(guó)際機(jī)場(chǎng)，銀行等辦理兌換外幣和旅行支票業(yè)務(wù)，方便快捷。
酒店住宿：澳洲新西蘭的酒店內(nèi)的自來(lái)水可以直接飲用，亦同時(shí)配有電熱水壺。但是酒店不設(shè)有一次性的牙刷，拖鞋等，請(qǐng)客人自備。
時(shí)差：新西蘭比中國(guó)快二個(gè)小時(shí)整、新西蘭則比中國(guó)快四個(gè)小時(shí)整。如果是澳洲新西蘭的夏令時(shí)時(shí)期則需要再增加一個(gè)小時(shí)（夏令時(shí)由每年的2月至次年的4月）
衣著：澳洲新西蘭各地著裝隨意，客人再準(zhǔn)備著裝的時(shí)候請(qǐng)根據(jù)出發(fā)時(shí)的氣候和自身身體條件調(diào)整所帶服裝，最好以輕便著裝為主，減輕旅途的負(fù)擔(dān)。
防曬：澳洲新西蘭陽(yáng)光明媚，而且環(huán)境比較空曠，所以陽(yáng)光直接照射到皮膚的機(jī)會(huì)也比較多，特別是在戶(hù)外進(jìn)行活動(dòng)的時(shí)候一定要做好保護(hù)措施，例如戴帽子，穿長(zhǎng)袖帶領(lǐng)的衣服，使用SPF15或以上的防曬油，如參加戶(hù)外水上運(yùn)動(dòng)，則請(qǐng)使用防水的防曬油。
電壓：澳洲新西蘭所使用的電壓為240伏特，電源插頭為三腳扁插，建議客人自備轉(zhuǎn)換插頭
購(gòu)物：澳洲新西蘭物產(chǎn)豐富，有眾多特色產(chǎn)品，如羊毛被，羊毛皮，羊毛織品，棉羊油，毛制玩偶，金幣，蛋白石，健康食品，護(hù)膚美容用品，低廉的免稅煙酒等。
安全提示：
關(guān)于出海、沙灘或水上游樂(lè)項(xiàng)目的溫馨提示：
敬請(qǐng)客人務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類(lèi)活動(dòng)。請(qǐng)客人在規(guī)定的安全區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，在游玩前或參加水上游樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，要聽(tīng)從工作人員的安排，穿好救生衣，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。游泳時(shí)，需有同伴陪同，切忌單獨(dú)游玩，且切勿到非游泳區(qū)游泳，勿超越安全線(xiàn)。未成年人一定要在成人的陪同和看護(hù)下方可參加，水上活動(dòng)結(jié)束后不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品。